Hallo,
Kan iemand mij misschien helpen ?
Ik heb normaal een abonnement van 11 euro.
Nou heb ik op 1 dag 10 minuten gebeld met een vaag / “kort” nummer.
Het nummer kostte 1 euro per minuut, helaas !
Is dit een fout van simpel ? Een scammer ? zeg het maar ?
Weet iemand wat dit voor nummer is ? Want het zegt mij niks namelijk.
En Simpel is onmogelijk voor dit soort dingen te bereiken:
gegevens van het telefoontje :
17-04-2020 17:12:21 001891 00:10:02 10,033
Het telefoonnummer is dus 001891
Blokkeer voor de zekerheid dit telefoonnummer in je telefoon. Contact opnemen met de klantenservice.
Hallo
Groetjes Joachiem
is dus van Liander... die hun helpdesk via callcenter in spanje doen....voila de €1 per minuut...
smerige praktijken
Ik weet niet of we het over dezelfde Liander hebben, maar op hun contactpagina kom ik andere contactgegevens tegen dan hierboven. Telefoonnummer 001891 of 1891 betreft namelijk een doorverbindservice. Zij verbinden je door met een persoon/bedrijf/instantie en rekenen voor dat doorverbinden vervolgens een vrij hoog tarief. Ik raad daarom altijd aan om de contactgegevens op te zoeken op de website van het bedrijf/de instantie die je nodig hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.