Skip to main content

Installatie voorbereiding in voormalig e-fiber gebied

  • September 23, 2026
  • 1 reactie
  • 6 Bekeken

Gisteren overstap naar Simpel aangevraagd. Het verlies van mijn vaste ipv4 heb ik al opgevangen met ddns voor al mijn thuisserver gerelateerde zaken.

Wel een vraag over de fysieke aansluiting. Ik zit in ODF gebied (voormalig e-fiber) en heb geen ONT. Er loopt nu vanuit de FTU een glasvezelkabel rechtstreeks naar een sfp module in mijn MikroTik router. Jullie schrijven in de modemhandleiding echter over XGS-PON ONT's (https://assets.simpel.nl/x/bf8dc1ff7e/eigen-modem-instellen-simpel.pdf). Verandert er iets aan deze opstelling of levert Simpel over dezelfde vezel? Alles wat ik mogelijk kan voorbereiden met zo min mogelijk downtime is altijd mooi meegenomen.

October 1, 2026

Hoi ​@wqquit, mijn enorme excuses voor deze te late reactie. We hebben een probleem gehad met de moderatie en herindeling van de Simpel topics toen Simpel Internet als nieuwe categorie online gezet werd. Het spijt me! 
 

Je kunt na installatie van de Guidion jouw eigen setup met de sfp-module prima herconfigureren, alleen moet bij installatie de apparatuur van Simpel geïnstalleerd en aangesloten worden. Dit doen we zodat de servicegarantie op alle losse onderdelen niet vervalt. Even versimpeld gezegd: als er iets misgaat in de installatie en onze apparatuur is niet aangesloten, kan er geen of een beperkte lijnmeting en analyse gedaan worden en is het lastig te traceren waar het probleem ligt. Bovendien verzekeren we enkel de apparatuur die de Guidion monteur meeneemt. 

Hopelijk heb je hier wat aan. Veel succes en plezier met de verbinding! 😄

    1 reactie

    Jason
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img
    • Jason
    • Community Manager
    • October 1, 2026

    Hoi ​@wqquit, mijn enorme excuses voor deze te late reactie. We hebben een probleem gehad met de moderatie en herindeling van de Simpel topics toen Simpel Internet als nieuwe categorie online gezet werd. Het spijt me! 
     

    Je kunt na installatie van de Guidion jouw eigen setup met de sfp-module prima herconfigureren, alleen moet bij installatie de apparatuur van Simpel geïnstalleerd en aangesloten worden. Dit doen we zodat de servicegarantie op alle losse onderdelen niet vervalt. Even versimpeld gezegd: als er iets misgaat in de installatie en onze apparatuur is niet aangesloten, kan er geen of een beperkte lijnmeting en analyse gedaan worden en is het lastig te traceren waar het probleem ligt. Bovendien verzekeren we enkel de apparatuur die de Guidion monteur meeneemt. 

    Hopelijk heb je hier wat aan. Veel succes en plezier met de verbinding! 😄

    We staan altijd voor je klaar!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement