Vraag

Bellen in Portugal

  • 6 November 2023
  • 1 reactie
  • 66 Bekeken

Ik ben in Portugal.kan niet bellen niet met  0900 en 088 nummer. Dat us nou net het nummer van de klanten service van simpel mijn vrouw ook niet. Mijn vrouw is helemaal onbereikbaar. 

Alle instellingen staan goed en het plafond is ruin.voldoende . Wat is er aan de hand.  

Totaal onbereikbaar hier 


1 reactie

Reputatie 2
Badge +7

Hey @Andre Deibergen 

Welkom op de Community vanuit het zonnige Portugal!

Wat lastig en vervelend zeg. Er zijn meerdere zaken welke je langs kan lopen:

  • Staat data roaming aan op de telefoon? Dit moet altijd aan staan in het buitenland
  • Staat Gebruik in het buitenland aan op Mijn Simpel?
  • Check de netwerkenlijst om na te gaan met welke netwerken er gebeld kan worden
  • Vul de landcode +31 in om Nederlandse nummers te bellen

Lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met de klantenservice, we kijken dan mee naar een oplossing.

Fijne vakantie!

Groetjes,

Janine

Simpel

 

Reageer