Beantwoord

bellen vanuit nederlend naar het buitenland

  • 22 november 2019
  • 3 reacties
  • 383 Bekeken

ik bel regelmatig vanuit nederland naar het buitenland (zone 1) en betaal daar nu steeds extra kosten voor. Kan ik dit opnemen  in mijn abonnement als extra module?

icon

Beste antwoord door Alexandra 25 november 2019, 12:20

Hai @mirjamh

Welkom op onze Community! :tulip:

Bellen naar het buitenland valt bij Simpel buiten je bundel en hiervoor worden inderdaad kosten in rekening gebracht. Wij bieden hier geen bundel voor aan dus jammer genoeg kan je het niet opnemen in je abonnement. Om kosten te voorkomen adviseren wij je om je Plafond in te stellen, dat kan via je persoonlijke Mijn Simpel pagina onder het kopje ‘Plafond’. 

Groetjes, Alexandra

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 2
Badge +8

Hai @mirjamh

Welkom op onze Community! :tulip:

Bellen naar het buitenland valt bij Simpel buiten je bundel en hiervoor worden inderdaad kosten in rekening gebracht. Wij bieden hier geen bundel voor aan dus jammer genoeg kan je het niet opnemen in je abonnement. Om kosten te voorkomen adviseren wij je om je Plafond in te stellen, dat kan via je persoonlijke Mijn Simpel pagina onder het kopje ‘Plafond’. 

Groetjes, Alexandra

ik heb 1 keer gebeld naar dubai waar mijn vriend op vakantie is. betaal ik daar extra kosten voor want het staat niet bij zone 1,2,3. wat betaal ik hiervoor?

Reputatie 5
Badge +9

Hi @maud1407 

Dubai is een stad in de Verenigde Arabische Emiraten, zone 3. Bellen vanuit Nederland kost €1,27 per minuut buiten je bundel.

Reageer