Beantwoord

Ik kan niet bellen vanuit Curaçao

  • 11 May 2021
  • 3 reacties
  • 145 Bekeken

Het lukt niet vanuit Curaçao naar het vaste nummer van moeder in Nederland te bellen ondanks dat de instelling op “buiten Europa” staat. Drie “in gesprek toontjes” en de verbinding wordt verbroken.

icon

Beste antwoord door Karin303 12 May 2021, 09:22

Heb je misschien een plafond ingesteld?

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +7

Heb je misschien een plafond ingesteld?

Reputatie 2
Badge +8

Hi @Johnpijpers34

Allereerst van harte welkom op onze Community! 

We hebben een speciale buitenland pagina op onze website aangemaakt voor alle tips en tricks die je moet weten als je op reis gaat. Heb je hier al naar gekeken? 

Daarnaast is het van belang dat je de APN instelling aanpast naar internet.access.nl. Via onze toestelhulp wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dit kan instellen. 
Vergeet overigens niet het juiste netwerk van Curaçao te selecteren. Op onze buitenland pagina wordt  vermeld van welk netwerk je gebruik kan maken. 

En wat @Karin303 inderdaad al zegt, dien je na te kijken of het Plafond is bereikt. 
Mocht dit het geval zijn, dan wordt je geblokkeerd voor al het buitenbundelverkeer en kan je niet meer bellen. 

Laat je even weten of het is gelukt? 

Voor nu een fijne en zonnige tijd in Curaçao gewenst! 

Groet, 

Lisa 

Dag Lisa, het is gelukt! Het plafond verwijderen was inderdaad de oplossing. Dank je wel!

Reageer