Het nummer 1200 werkt niet vanuit het buitenland omdat je daar met een buitenlands netwerk verbonden bent. In Nederland is 1200 een sneltoets in het netwerk, dat je doorverbindt met de klantenservice van dat netwerk. In buitenlandse netwerken is 1200 geen sneltoets naar de klantenservice.
Als je de Simpel klantenservice wil bellen vanuit het buitenland kan je het gewone klantenservicenummer bellen dat te vinden is op de Contactpagina van Simpel.
Omdat je vanuit het buitenland belt moet je wel rekening houden met de netwerkcode van Nederland (+31).
Als je belt vanuit een land binnen Europa (zone 1) valt het gesprek binnen je belbundel.
Zie ook de topic ‘Wat is het tarief van het klantenservice-telefoonnummer?’
Op de pagina Buitenlandtarieven vind je een lijst van de landen die binnen Zone 1 vallen.
Geen reactie
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.