Skip to main content
Antwoord

Netwerkselectie handmatig, toch hoge kosten

  • August 26, 2019
  • 1 reactie
  • 280 Bekeken

Ik ben op vakantie in Griekenland. Bij aankomst direct netwerkselectie op handmatig gezet en alleen verbinding gehad met Griekse providers.
in NL al een MB aanvuller aangezet voor de zekerheid. Nog 1000 mb in de bundel+ 1000mb in de aanvuller.

Voor 4,51mb nu toch een factuur van €22,58?! Hoe is dit mogelijk?!

Beste antwoord door Alexandra

@SammyQ !

Wat vervelend dat er toch kosten zijn gemaakt. Kan je even contact opnemen met onze klantenservice? Dan kijken we mee met je factuur.

Groetjes, Alexandra

1 reactie

Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • August 27, 2019
@SammyQ !

Wat vervelend dat er toch kosten zijn gemaakt. Kan je even contact opnemen met onze klantenservice? Dan kijken we mee met je factuur.

Groetjes, Alexandra