Beste,
Mijn vriendin en ik zitten in Italië en hebben allebei Simpel, echter kunnen we beide niet bellen. We kunnen wel gebeld worden of internetten, maar zelf niet bellen. Ook hebben wij alles geprobeerd en alle stappen doorlopen die op de site beschreven staan. Kunnen jullie ons aub op korte termijn helpen? Alvast bedankt.
Groetjes Jeroen
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineelHi
Vervelend dat jullie beide problemen ervaren met het bellen in het buitenland.
Heb je al geprobeerd om een ander netwerk te selecteren via de instellingen van het toestel? Niet ieder netwerk biedt namelijk deze dienst namelijk aan. Op onze netwerkenlijst kan je inzien met welke netwerken je verbinding kan maken. Het is vervolgens van belang dat je het toestel opnieuw opstart.
Mocht je vervolgens nog problemen ondervinden op het netwerk, dan adviseer ik je om even contact met ons op te nemen. Op basis van je persoonsgegevens kunnen wij sneller met je meekijken.
Mocht het probleem toch wel verholpen zijn, dan hoor ik dat uiteraard ook graag! :)
Voor nu een fijne tijd gewenst in Italië!
Groet,
Lisa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.