Om bij mijn werk het hek te openen moet ik een Frans nummer bellen. Meestal wordt daar niets voor gerekend, zoals het hoort, maar een enkele keer krijg ik dar wel kosten voor berekend.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Er zijn meer klanten die dit bij ons hebben gemeld en het volgende blijkt:
Als je via je Simpel abonnement belt vanuit Nederland naar een buitenlands nummer, zullen er altijd kosten rekening gebracht worden, dit is altijd zo geweest. Eerder werden er geen kosten in rekening gebracht, alleen door een aanpassing van de leverancier wordt het nu geregistreerd dat je belt naar een buitenlands nummer en dan krijg je dus (terechte) kosten in rekening gebracht. De voorwaarden en de tarieven van je Simpel abonnement zijn wat dit betreft, altijd hetzelfde gebleven.
Groet, Chantal
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.