Hoi, ik ben naar Tsjechie geweest en internet was vreselijk daar (voor mij en voor mijn moeder). wat is er aan de hand? een maand geleden het was hetzelfde verhaal... ik heb verschilde providers geprobeerd maar zij werken gewoon niet. (t-mobile, O2, vodafone). locatie: Prague, Karlovy Vary.
Bladzijde 1 / 1
Hi
Vervelend om te lezen dat je slecht bereik had in Tsjechië.
Helaas kan ik niet inzien waarom je toen problemen had. Wij lenen als het ware een netwerk in het buitenland zodat je daar ook gebruik kan maken van jouw abonnement.
Op onze website vind je een paar handige tips die je kan uitvoeren mocht je problemen ervaren. Mocht je het probleem niet op kunnen lossen met de tips die op onze website staan?
Dan is het aan te raden om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij met jou naar het probleem kunnen kijken en eventueel een onderzoek voor je opstartten.
Zodra je weer terug bent in Nederland is het niet meer te achterhalen wat de oorzaak van dit probleem was.
Ik hoop dat je desondanks de problemen toch nog een fijne reis het gehad in Tsjechië.
Groet, Noor
Simpel
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.