Vanwege de Coronacrisis zit ik vast op Curacao(geen straf). Nu gebruik ik al bijna 6 maanden mijn Bundel niet (want ongeldig op Curacao), maar vanaf nu is dat omdat ik niet naar huis kan vliegen! Kan mijn abonnement tijdelijk geblokkeerd worden, tot ik weer naar huis kan vliegen?
Dank
Beste antwoord door Joachiem
Hoi @helenawurf welkom op de Community!
Er is een optie om je abonnement tijdelijk te blokkeren door bijvoorbeeld verbruik in het buitenland uit te zetten via mijn.simpel.nl Echter betaal je dan wel abonnementskosten voor een abonnement dat je niet gebruikt. Er is geen optie om je abonnement inclusief het betalen van je abonnementskosten te blokkeren.
Er is een optie om je abonnement tijdelijk te blokkeren door bijvoorbeeld verbruik in het buitenland uit te zetten via mijn.simpel.nl Echter betaal je dan wel abonnementskosten voor een abonnement dat je niet gebruikt. Er is geen optie om je abonnement inclusief het betalen van je abonnementskosten te blokkeren.
Met andere woorden: je kunt je abonnement niet bevriezen wel je bundels wijzigen. Ik zou ze zo laag mogelijk zetten. Dit gaat dan in de nieuwe looptijd van je maandelijks abonnement. De kosten zijn dan zo laag mogelijk. Gebruik zoveel mogelijk WiFi en/of een plaatselijke simkaart.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.