Beantwoord

vanwege corona vast op curacso graag blokkade

  • 27 March 2020
  • 2 reacties
  • 194 Bekeken

Vanwege de Coronacrisis zit ik vast op Curacao(geen straf). Nu gebruik ik al bijna 6 maanden mijn Bundel niet (want ongeldig op Curacao), maar vanaf nu is dat omdat ik niet naar huis kan vliegen! Kan mijn abonnement tijdelijk geblokkeerd worden, tot ik weer naar huis kan vliegen? 

Dank

icon

Beste antwoord door Joachiem 30 March 2020, 12:20

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Badge +8

Hoi @helenawurf welkom op de Community!

Er is een optie om je abonnement tijdelijk te blokkeren door bijvoorbeeld verbruik in het buitenland uit te zetten via mijn.simpel.nl 
Echter betaal je dan wel abonnementskosten voor een abonnement dat je niet gebruikt. Er is geen optie om je abonnement inclusief het betalen van je abonnementskosten te blokkeren.

Groetjes Joachiem  

Reputatie 6

Met andere woorden: je kunt je abonnement niet bevriezen wel je bundels wijzigen. Ik zou ze zo laag mogelijk zetten. Dit gaat dan in de nieuwe looptijd van je maandelijks abonnement. De kosten zijn dan zo laag mogelijk. Gebruik zoveel mogelijk WiFi en/of een plaatselijke simkaart.

Reageer