€10 afgewezen Via Via

Mijn nummer is volledig actief en één is wel goedgekeurd naar een telefoontje 

De andere drie hebben gisteren allemaal  dezelfde mail gekregen afgekeurd. 1 abonnement daarvan gaat 1 nov. In (simkaart al ontvangen) de andere zijn al actief 

Voor nu opgelost maar pas na 4 keer bellen en 4 verschillende dwaze antwoorden . Eind volgende week weten wij meer.

Los daarvan klaar met beloftes die vele providers niet nakomen.
Wij bellen u (NIET) terug! 

Hoi ​@Herman19, mijn enorme excuses voor deze te late reactie. We hebben een probleem gehad met de moderatie en herindeling van de Simpel topics toen Simpel Internet als nieuwe categorie online gezet werd. Het spijt me! 

Bedankt voor je terugkoppeling. Fijn dat er nu meer duidelijkheid is. We begrijpen dat vier telefoontjes en verschillende antwoorden veel tijd en geduld kosten. Dat had duidelijker moeten verlopen.

De beoordeling van het Via Via voordeel loopt nog. Eind volgende week weet je of de beloningen alsnog zijn goedgekeurd. We kunnen hier niet op vooruitlopen.

Zijn de aanvragen dan nog afgewezen? Neem opnieuw contact op en vermeld om welke vier aanvragen het gaat. Houd de bijbehorende gegevens bij de hand. Deel persoonlijke gegevens niet openbaar op de Community.

Bedankt dat je jouw ervaring deelt. We nemen je feedback over de verschillende antwoorden mee.

​@Jason een acount is nu twee weken bij simpel. Wanneer komt die 10€ dan?

​@Jason ?

Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik ben op 16 september als nieuwe gebruiker geregistreerd. Afgelopen maand hebben veel mensen mijn verwijzingslink gebruikt, maar om een of andere reden mislukt de aanvraag voor de cashback. De reden die wordt weergegeven is dezelfde als bij jou. Hoe heb jij dit uiteindelijk opgelost en de cashback gekregen?

Het is niet opgelost. Lijkt bijna op misleiding 

Mijn zoon heeft 4 nieuwe klanten aangebracht. 3 hebben die aanbieding niet gekregen 

Zelfde hier.. ook allemaal afgewezen, vaag e-mailtje met “redenen”. Hier twee van de twee afgewezen.

Het valt allemaal behoorlijk tegen, ook het overstappen. Ik ga dus zeker niemand ‘viavia’ aanraden.

Je kan ook op geen enkele e-mail van ze reageren, heel irritant.

Voor zover wij het kunnen zien is het opgelost.

ik kan zelf nog niets zien want mijn abonnement gaat zondag pas in.

maar heb er alle vertrouwen in.

in iedergeval fijn dat het is opgelost en er moeite is gedaan. ✅ 
dank 

Je kan wel bellen. Het is bij mijn familie verrekend via de facturen. Heb je daar al gekeken?