Skip to main content
Antwoord

80 en 100% melding

  • November 24, 2023
  • 1 reactie
  • 143 Bekeken

Sas Kia

Mijn zoon heeft een extreem hoge rekening omdat hij buiten zijn bundel heeft geïnternet.

hij is gewoon in Nederland, maar heeft nooit sms ontvangen van 80% en 100 % bundel verbruik. Hoe kan dit?

Beste antwoord door Janine

Hey @Sas Kia 

Welkom op onze Community!

Wat vervelend dat er onbedoeld hoge kosten zijn ontstaan. We versturen altijd een 80 en 100% melding bij het verbruiken van internet. Het is gek dat hij dit niet heeft ontvangen en ik kijk hier graag naar met je. Kan je mij een privéberichtje sturen met alle gegevens van het abonnement?

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel 

1 reactie

Janine
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 27, 2023

Hey @Sas Kia 

Welkom op onze Community!

Wat vervelend dat er onbedoeld hoge kosten zijn ontstaan. We versturen altijd een 80 en 100% melding bij het verbruiken van internet. Het is gek dat hij dit niet heeft ontvangen en ik kijk hier graag naar met je. Kan je mij een privéberichtje sturen met alle gegevens van het abonnement?

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel