abonnement loopt door terwijl die is opgezegd

Beste medewerker en communityleden,

Ik ben sinds 9 oktober geen klant meer, maar ik heb toch een factuur binnen gekregen voor de periode vanaf 9 oktober tot en met 8 november. De incasso is ook gebeurd en deze heb ik gestorneerd omdat ik van mening ben dat deze onterecht is. Zou u aan de achterkant kunnen zorgen dat het abonnement ook echt stopgezet wordt, zodat ik geen facturen meer ontvang?

Met vriendelijke groet,

Thijmen

ID-code: 537733