Hi @alle.haveman,

Allereerst welkom op onze community!

Omdat het niet toegestaan is om persoonsgegevens te noteren, heb ik jouw 06-nummer verwijderd uit je bericht.

Er is maar één bankrekeningnummer bij ons bekend. Het is dus niet mogelijk dat wij op twee verschillende bankrekeningnummers afschrijven voor hetzelfde abonnement. In de omschrijving van de afschrijving benoemen wij altijd voor welk telefoonnummer wij afschrijven. Heb je dit al gecontroleerd? 

Mocht je wensen dat wij met je meekijken, dan wil ik je vragen het contactformulier in te vullen en een betaalbewijs van de twee afschrijvingen bij te voegen. Op deze wijze kunnen wij met je meekijken.

Groetjes, Charlie

Simpel