Skip to main content
Antwoord

Betaalverzoek na bestellen en betalen van nieuw abonnement

  • April 29, 2019
  • 1 reactie
  • 216 Bekeken

Esmeralda
Ik heb een simonly gekocht en betaaldnu krijg ik iedere keer een mail dat ik de eerste factuur moet betalen terwijl ik dit meteen gedaan heb

Beste antwoord door Diana

Hoi Esmeralda,

Welkom op onze community! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je betalingsherinneringen ontvangt terwijl je al betaald hebt. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze Klantenservice.
Zij kunnen direct inzien wat er aan de hand is en jou hiermee verder helpen.

Met vriendelijke groeten,

Diana

1 reactie

Diana
Forum|alt.badge.img+7
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • April 30, 2019
Hoi Esmeralda,

Welkom op onze community! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je betalingsherinneringen ontvangt terwijl je al betaald hebt. Je kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze Klantenservice.
Zij kunnen direct inzien wat er aan de hand is en jou hiermee verder helpen.

Met vriendelijke groeten,

Diana