Skip to main content
Beantwoord

Bij mijn abonnement van Simpel er gaat iets mis

  • okt 20, 2019 7:44 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 168 Bekeken

Tinex49

krijg melding dat mijn factuur oploopt

Beste antwoord door Joachiem

Hi, wat leuk dat je een vraag stelt!

Heb je al eens op je persoonlijke Mijn Simpel pagina gekeken via mijn.simpel.nl? Daar kun je precies zien waarom je factuur eventueel zou oplopen.

Om een oplopende factuur voor je te zijn kun je een plafond instellen, zie ook https://www.simpel.nl/controle-over-je-kosten

Veel plezier op de Community en kijk gerust even rond.

Groetjes Joachiem

Bekijk origineel

3 reacties

Tinex49
  • Auteur
  • Lezer
  • okt 20, 2019 7:44 p.m. UTC

ik snap het niet


Joachiem
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • okt 21, 2019 12:30 p.m. UTC

Hi, wat leuk dat je een vraag stelt!

Heb je al eens op je persoonlijke Mijn Simpel pagina gekeken via mijn.simpel.nl? Daar kun je precies zien waarom je factuur eventueel zou oplopen.

Om een oplopende factuur voor je te zijn kun je een plafond instellen, zie ook https://www.simpel.nl/controle-over-je-kosten

Veel plezier op de Community en kijk gerust even rond.

Groetjes Joachiem


Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • okt 23, 2019 9:52 a.m. UTC

@Tinex49  dat is geen probleem. 

Kan je even contact opnemen met onze klantenservice? Dan kijken we met je mee zodat we je verder kunnen helpen.

Groetjes, Alexandra