Beantwoord

Blokkade boete tel.nr.

  • 20 mei 2019
  • 2 reacties
  • 258 Bekeken

Ik zit in Spanje en kreeg gisteren een aanbetalingsverzoek van € 40. Aan dit verzoek heb ik voldaan. Echter omdat internet weg viel heb ik nogmaals de betaling gedaan. Vanmorgen bleek dat ik dus wel 2 keer had betaald. Graag wil ik de tweede betaling retour ontvangen. Hoe doe ik dat?
icon

Beste antwoord door Sanne 22 mei 2019, 11:52

Hoi Gjag31,

Welkom op de Community!

Uit jouw bericht haal ik dat je de aanbetaling van de gebruikslimiet twee keer hebt gedaan. Om de betalingen te bekijken en verder af te handelen moeten we verder kijken bij jouw abonnement. Omdat het forum openbaar is, adviseer ik even persoonlijk contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag verder dit recht te zetten!

Groetjes, Sanne
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +7
Hoi Gjag31,

Welkom op de Community!

Uit jouw bericht haal ik dat je de aanbetaling van de gebruikslimiet twee keer hebt gedaan. Om de betalingen te bekijken en verder af te handelen moeten we verder kijken bij jouw abonnement. Omdat het forum openbaar is, adviseer ik even persoonlijk contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag verder dit recht te zetten!

Groetjes, Sanne
Dankjewel hoor, maar probleem is al opgelost.

Gr. Gjag31

Reageer