Skip to main content
Antwoord

Blokkade boete tel.nr.

  • May 20, 2019
  • 2 reacties
  • 345 Bekeken

Ik zit in Spanje en kreeg gisteren een aanbetalingsverzoek van € 40. Aan dit verzoek heb ik voldaan. Echter omdat internet weg viel heb ik nogmaals de betaling gedaan. Vanmorgen bleek dat ik dus wel 2 keer had betaald. Graag wil ik de tweede betaling retour ontvangen. Hoe doe ik dat?

Beste antwoord door Sanne

Hoi Gjag31,

Welkom op de Community!

Uit jouw bericht haal ik dat je de aanbetaling van de gebruikslimiet twee keer hebt gedaan. Om de betalingen te bekijken en verder af te handelen moeten we verder kijken bij jouw abonnement. Omdat het forum openbaar is, adviseer ik even persoonlijk contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag verder dit recht te zetten!

Groetjes, Sanne

2 reacties

Sanne
Forum|alt.badge.img+7
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • May 22, 2019
Hoi Gjag31,

Welkom op de Community!

Uit jouw bericht haal ik dat je de aanbetaling van de gebruikslimiet twee keer hebt gedaan. Om de betalingen te bekijken en verder af te handelen moeten we verder kijken bij jouw abonnement. Omdat het forum openbaar is, adviseer ik even persoonlijk contact met ons op te nemen. We helpen je dan graag verder dit recht te zetten!

Groetjes, Sanne

  • Auteur
  • Lezer
  • May 22, 2019
Dankjewel hoor, maar probleem is al opgelost.

Gr. Gjag31