Vraag

Buitenbundelkosten, voor internetverbruik in Duitsland

  • 7 May 2024
  • 1 reactie
  • 52 Bekeken

Ik moest te veel betalen voor internet in Duitsland, dat in zone 1 ligt, maar kreeg bijna het dubbele van het gebruikelijke bedrag in rekening gebracht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar dat lukte niet. Als iemand hetzelfde probleem tegenkomt, vertel me dan wat je hebt gedaan om het op te lossen


1 reactie

Badge

Goedemorgen @shadowban,

Wat vervelend om te lezen dat er kosten zijn gemaakt buiten de bundel. Ik kan me voorstellen dat je hier niet op zit te wachten.

Ik heb je zojuist een privé-bericht gestuurd, zodat we gezamenlijk kunnen zoeken naar een oplossing.

 

Groet, Jahduar

Simpel

Reageer