Skip to main content
Antwoord

Chatbot klantenservice geeft onjuiste informatie?!!

  • May 14, 2025
  • 2 reacties
  • 41 Bekeken

Er is me iets opgevallen. Chatbot klantenservice geeft een verkeerd antwoord! 

Wanneer ik invul Klacht komt antwoord maar de button met het woord Klachtenformulier stuurt me naar de​​​​​ contactpagina​​​​​​!! En dus NIET naar de juiste pagina. 

 

Beste antwoord door Chantal L.S.

Goedemiddag ​@Snowboard!

Dankjewel voor het melden, ik zal dit even intern doorzetten.

 

Fijne en zonnige dag verder gewenst!

 

Groet, Chantal
Simpel

2 reacties

Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 14, 2025

Goedemiddag ​@Snowboard!

Dankjewel voor het melden, ik zal dit even intern doorzetten.

 

Fijne en zonnige dag verder gewenst!

 

Groet, Chantal
Simpel


  • Auteur
  • Superster
  • May 15, 2025

Beste ​@Chantal L.S. 

Bij nadere controle zie ik nu dat de button contactformulier verschijnt. Het klopt dus wel maar eigenlijk is mijn insteek dat een klachtenformulier beter past als woord.