Waarom sluit Simpel niet een databundel af als de bundel aan zijn max zit? Als jullie de klant sms-jes kunnen versturen met hoeveel er nog in de bundel zit dan kunnen jullie de klant ook afsluiten als de bundel op is. Geef dan de klant de mogelijkheid om data bij te kopen nadat de bundel afgelopen is i.p.v. de ordinaire graaierij die jullie nu doen.
Na jaren klant te zijn van Simpel, ben ik na deze week achter het verdienmodel gekomen nadat ons gewone netwerk blijkbaar eruit lag en het bevalt mij voor geen meter. En ik denk velen het met mij eens zullen zijn. Jarenlang kom je niet aan de data grens en dan zit je er een enkele keer 300mb erover en hoppa dan kan er wel afgesloten worden met een bijbehorende rekening van 50 euro. Belachelijk! Ja ik ken het principe van een plafond maar als je dat nooit verbruikt, waarom zou je het dan instellen en dan ook weer tegen betaling.
Beste antwoord door Noor
Bekijk origineel