De automatische incasso's mislukken en mijn bank geeft aan me niet te kunnen helpen, wat nu?

Wat vervelend dat de automatische incasso's telkens mislukken. Om geld van je rekening af te schrijven heeft Simpel je toestemming nodig. Als de automatische incasso’s elke maand mislukken, kan het zijn dat Simpel hier geen toestemming (meer) voor heeft. Door opnieuw je rekeningnummer in te vullen op je Mijn Simpel-pagina en akkoord te gaan met de voorwaarden, geef je ons (weer) toestemming. Om te controleren dat het bankrekeningnummer klopt vragen we je een iDEAL betaling van €0,01 te doen. Dit bedrag wordt met de eerstvolgende factuur verrekend.