Skip to main content
Beantwoord

Factuur betalen via buitenlandse bank?

  • jun 7, 2025 4:11 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 112 Bekeken
Dutch_Beez

Ik heb geen rekening meer bij een Nederlandse bank omdat ik nu in Engeland woon. Nu probeer ik mijn factuur te betalen via mijn nieuwe bank (Lloyds) maar dit kan ik alleen doen als ik informatie heb van jullie BIC/SWIFT nummer die ik nergens kan vinden. Zonder dit nummer weet ik niet hoe ik mijn factuur kan betalen.

Beste antwoord door Chantal L.S.

Goedemorgen ​@Dutch_Beez!

Als er sprake is van een buitenlands rekeningnummer, dan kunnen wij dit aanpassen in het systeem zodat het via automatische incasso wordt afgeschreven. Dit geldt alleen voor het type IBAN (NLxxBANK0123456789). Aanvulling: we kunnen het rekeningnummer ook aanpassen naar een buitenlandse IBAN als er contact wordt opgenomen met de klantenservice van Simpel.
Je kan een kopie van je legitimatiebewijs en een kopie van de bankpas/bankafschrift doorgeven (waarop de IBAN vermeld staat) via ons contactformulier (onderwerp Document versturen).

Let op, in onze fair use policy staat:
“De abonnementen zijn bedoeld voor consumenten/gebruikers met een woon- of verblijfplaats in Nederland, of een stabiele link met Nederland, wat zich uit in een frequente en substantiële aanwezigheid.”

Mocht hiervan geen sprake zijn, dan kan je het abonnement met een maand opzegtermijn laten beëindigen. Heb je nog een lopend contract? Dan kan je via het contactformulier een bewijs van emigratie (uittreksel van de emeente dat je bent uitgeschreven op het adres) doorsturen. Dan kunnen we het abonnement ook met een maand opzegtermijn beëindigen. 

 

Fijne dag verder gewenst!

Groet, Chantal
Simpel

Bekijk origineel

1 reactie

Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Chantal L.S.
  • Moderator
  • Antwoord
  • jun 11, 2025 9:49 a.m. UTC

Goedemorgen ​@Dutch_Beez!

Als er sprake is van een buitenlands rekeningnummer, dan kunnen wij dit aanpassen in het systeem zodat het via automatische incasso wordt afgeschreven. Dit geldt alleen voor het type IBAN (NLxxBANK0123456789). Aanvulling: we kunnen het rekeningnummer ook aanpassen naar een buitenlandse IBAN als er contact wordt opgenomen met de klantenservice van Simpel.
Je kan een kopie van je legitimatiebewijs en een kopie van de bankpas/bankafschrift doorgeven (waarop de IBAN vermeld staat) via ons contactformulier (onderwerp Document versturen).

Let op, in onze fair use policy staat:
“De abonnementen zijn bedoeld voor consumenten/gebruikers met een woon- of verblijfplaats in Nederland, of een stabiele link met Nederland, wat zich uit in een frequente en substantiële aanwezigheid.”

Mocht hiervan geen sprake zijn, dan kan je het abonnement met een maand opzegtermijn laten beëindigen. Heb je nog een lopend contract? Dan kan je via het contactformulier een bewijs van emigratie (uittreksel van de emeente dat je bent uitgeschreven op het adres) doorsturen. Dan kunnen we het abonnement ook met een maand opzegtermijn beëindigen. 

 

Fijne dag verder gewenst!

Groet, Chantal
Simpel

Simpel Medewerker
ForumvoorwaardenAccessibility statement