Beantwoord

Factuur voor beëindigd abonnement

  • 1 June 2022
  • 1 reactie
  • 171 Bekeken

goedemmiddag, abo overgezet naar andere provider sinds 23-5-2022. Toch factuur van jullie gekregen van 23 mei tot 22 juni. Deze betaling heb ik gestorneerd. Nu krijg ik bericht dat ik de factuur niet heb betaald!
Kunt u mij zeggen of dit klopt? Volgens mij niet. Vr gr Edith

icon

Beste antwoord door Charlie 2 June 2022, 09:51

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge +8

Hi @Edith Roelen - Den Engelsen,

 

Vervelend dat er nog een factuur is opgemaakt na de beëindiging van het abonnement!

 

Om na te kunnen gaan of deze factuur terecht is, wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice. Zodoende kunnen wij het abonnement erbij pakken en de gegevens nagaan.

 

Alvast bedankt! 

 

Groet, Charlie

Simpel

Reageer