Beantwoord

kosten abbonement

  • 29 juni 2020
  • 3 reacties
  • 341 Bekeken

Goedemorgen,

 

Wij betalen normaal 3.50 per maand aan abbonement kosten.

De laatste rekening bedroeg 38 euro, betekend 35 euro teveel.

 

Kunt u uitleggen hoe dit komt.

 

Mijn gegevens:

[06xxxxxxx  verwijderd ivm privacy]

  1. Olivier - Mulder 

 

Groet,

 

icon

Beste antwoord door Snowboard 29 juni 2020, 11:24

Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice. Via het forum hebben de medewerkers geen inzage in je gegevens.

Verwijder wel even je 06 nummer uit de tekst vanwege privacy.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +9

Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice. Via het forum hebben de medewerkers geen inzage in je gegevens.

Verwijder wel even je 06 nummer uit de tekst vanwege privacy.

Badge

ik abonnement voor 2 jaar sinds kort heb ik dit aangevuld met onbeperkt bellen, dit kost 1.50 maar waarom word mij abonnement verhoog van 2,50 naar 3,50 deze loopt nog tot 14 oktober.  

Reputatie 2
Badge +8

Hi @Ruud1-rina

Goede vraag! 

Je kan de onbeperkt bellen bundel enkel toevoegen aan het abonnement, door middel van een tussentijdse bundelwijziging. 
Bij een bundelwijziging vervallen onze actietarieven, waardoor je net iets duurder uit bent. 

Een half jaar voor de einddatum mag je echter al verlengen, zodat je weer gebruik kan maken van onze leuke deals. 
Zodra je mag verlengen, wordt dit zichtbaar gemaakt in jouw persoonlijke Mijn Simpel pagina. 

Groet, 

Lisa

Reageer