Nee, die moet je helaas vooraf aanzetten.

Vervelend. Ik ben helaas 100 euro over mijn bundel gegaan (700mb). Is er nog iets om dit te compenseren of deze kosten te verlagen? Ik baal er ontzettend van. Had het niet door namelijk.

Volgens mij wordt er bij de eerste keer dat het gebeurt vaak een coulance regeling getroffen.

Daarnaast is het voor het vervolg handig om het kosten plafond in te stellen, zodat de totale kosten per maand bijvoorbeeld maximaal 10 euro kunnen zijn.

Hoi,

Welkom op onze community, Wat vervelend dat je hoge kosten hebt gemaakt!
We denken heel graag met je mee. Zou je svp contact met ons kunnen opnemen? Dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen doen. Je kunt ons bereiken via http://www.simpel.nl/contact.

Hele fijne dag en een fijn weekend toegewenst.

Ilan