Beste, ik krijg meldingen op twee accounts, dat het plafond bereikt is. Echter dit komt niet overeen met abonnementen en gegevens op het dashboard.
Antwoord
melding plafond Dashboard
Beste antwoord door Charlie
Hi
Wat vervelend dat het Plafond bereikt is!
Op basis van bovenstaande gegevens zie ik dat er extra kosten zijn gemaakt (zie tweede screenshot onderaan: “overige kosten”), waarna je een melding krijgt dat het Plafond (bijna) bereikt is. Als je klikt op de verbruiksspecificaties, kun je inzien waar deze kosten voor zijn.
Mocht je hier niet helemaal uitkomen, dan kun je altijd onze klantenservice contacteren. Zij willen je dit graag toelichten!
Groet, Charlie
Simpel
+8Hi
Wat vervelend dat het Plafond bereikt is!
Op basis van bovenstaande gegevens zie ik dat er extra kosten zijn gemaakt (zie tweede screenshot onderaan: “overige kosten”), waarna je een melding krijgt dat het Plafond (bijna) bereikt is. Als je klikt op de verbruiksspecificaties, kun je inzien waar deze kosten voor zijn.
Mocht je hier niet helemaal uitkomen, dan kun je altijd onze klantenservice contacteren. Zij willen je dit graag toelichten!
Groet, Charlie
Simpel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.