Dag,
Vandaag had ik een belangrijk telefoontje te plegen vanuit het buitenland naar Nederland. Ik was me er vol van bewust dat dit duur zou worden aangezien ik buiten zone 1 ben, maar dit telefoontje was daar belangrijk genoeg voor.
Het duurde lang voordat ik door de wachtrij kwam en tegen de tijd dat ik eindelijk een medewerker te spreken kreeg van een niet nader te noemen overheidsinstelling, werd mijn gesprek verbroken omdat jullie (simpel) voor mij hadden besloten dat het te duur zou worden.
Eindstand. Een hoge factuur en 0 resultaat omdat mijn gesprek door jullie werd afgebroken.
Ik betaal met alle liefde mijn factuur als ik daarmee krijg wat ik van jullie vraag (een telefoongesprek), maar voor een afgebroken telefoongesprek ga ik niet betalen.
Dag.
Beste antwoord door Phil
Bekijk origineel
