Skip to main content
Antwoord

Onterechte Factuur voor maand zonder abonnement

  • March 26, 2020
  • 2 reacties
  • 151 Bekeken

Op 25 maart is mijn contract beëindigt. De factuur met de abonnementskosten voor april is op 24 maart verzonden ik had geen extra kosten in maart. Wordt de factuur automatisch gecrediteerd volgende maand? Of moet ik de betaling blokkeren in mijn bank?

Beste antwoord door Joachiem

Hay, fijn dat je er bij bent! 

Je kunt het beste even contact opnemen met mijn collega´s van de klantenservice door hier te klikken. Zij hebben uitgebreide inzage in je klantgegevens en kunnen kijken wat er precies mis lijkt te gaan.

Groetjes Joachiem 

2 reacties

Joachiem
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • March 30, 2020

Hay, fijn dat je er bij bent! 

Je kunt het beste even contact opnemen met mijn collega´s van de klantenservice door hier te klikken. Zij hebben uitgebreide inzage in je klantgegevens en kunnen kijken wat er precies mis lijkt te gaan.

Groetjes Joachiem 


  • Auteur
  • Lezer
  • March 30, 2020

Dank je. Dat ga ik zeker doen. Ik heb ondertussen al contact gehad en denk dat het goed gaat komen.