Beantwoord

Opzeggen abonnement van mijn schoonvader

  • 13 November 2021
  • 1 reactie
  • 479 Bekeken
John Otten

Graag wilde ik meer informatie over het eventueel stop zetten van abonnement van mijn schoonvader .

volgende probleem mijn schoon vader is nu 88 jaar en is dementie geconstateerd en is tevens zijn mobiel kwijt geraakt .

volgens de facturen die door mij betaald worden heeft hij vanaf 18-02-2021 niet meer gebruik gemaakt van zijn telefoon omdat deze verloren is.

dus mijn vraag is als volgt abonnement loopt tot 20-8-2022 kan deze onder deze omstandigheden worden stop gezet .

 

icon

Beste antwoord door Phil 15 November 2021, 14:52

Bekijk origineel

1 reactie

Phil
Rank
Reputatie 4
Badge +8

Goedemiddag @John Otten,

Vervelend dat je schoonvader aan dementie lijdt. 

In dergelijke situaties kunnen we altijd kijken of er iets mogelijk is. Voor de volledigheid vragen we daarbij wel om een schriftelijke doktersverklaring of een bevestiging van opname als daar sprake van is. Je verzoek inclusief het document kan je ons toesturen via het contactformulier op onze website.

Groetjes,

Phil

Reageer


Forumvoorwaarden