Beantwoord

perongelijk 2 keer betaald

  • 8 juni 2019
  • 1 reactie
  • 172 Bekeken

Perongelijk 2 keer bataald zou ik die ene 10 euro terug mogen krijgen
icon

Beste antwoord door Sanne 11 juni 2019, 12:34

Hi Jonathan,



Welkom op de community!



Je kan op verschillende manieren bij Simpel een tegoed opbouwen. Komt dit door een dubbele betaling? Dan wordt het geld eerst bijgeschreven bij jouw abonnement. Staat het tegoed minimaal een week en is jouw bundelperiode ook minimaal een week geleden gestart, dan storten we het bedrag automatisch terug naar het rekeningnummer vanaf waar je betaald hebt.



Had je nog een openstaande factuur? De betaling wordt dan uiteraard verrekend met de nog openstaande factuur.



Groet, Sanne
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7
Hi Jonathan,

Welkom op de community!

Je kan op verschillende manieren bij Simpel een tegoed opbouwen. Komt dit door een dubbele betaling? Dan wordt het geld eerst bijgeschreven bij jouw abonnement. Staat het tegoed minimaal een week en is jouw bundelperiode ook minimaal een week geleden gestart, dan storten we het bedrag automatisch terug naar het rekeningnummer vanaf waar je betaald hebt.

Had je nog een openstaande factuur? De betaling wordt dan uiteraard verrekend met de nog openstaande factuur.

Groet, Sanne

Reageer