Beantwoord

Plafond ingesteld van Euro 10,00, toch een faktuur van 19,00

  • 24 April 2019
  • 1 reactie
  • 606 Bekeken
S
Hoi,

We hebben een faktuur gekregen voor het mobieltje van mijn zoon. Er staat een plafond op van 10,00, toch krijgen we een faktuur van 19,00. Het gaat om telefoonnr. 0681647768

Klopt dit?

Datum Nummer Tijd Volume Bedrag
19-04-2019 Internet 22:18:47 0,08 MB € 0,00

20-04-2019 Internet 05:00:18 0,34 MB € 0,00

20-04-2019 Internet 10:18:41 83,72 MB € 9,00
Subtotaal 5,059,99 MB € 9,00
icon

Beste antwoord door Ilan 25 April 2019, 10:14

Bekijk origineel

1 reactie

Ilan
Rank
Reputatie 3
Badge +8
Hallo,
Welkom op onze community!
Om je privacy te waarborgen heb ik de mobiele nummer van je zoon uit je bericht verwijderd.

Omdat ik hier vandaan geen inzage heb op je gegevens en de situatie niet kan beoordelen verzoek ik je om ons even te bellen. Wij kunnen dan samen met jou kijken wat er aan de hand is.
Je kan ons op deze manieren bereiken.

Groet,
Ilan
Simpel medewerker

Reageer


Forumvoorwaarden