Beantwoord

sms uit nieuw zeeland

  • 9 april 2020
  • 4 reacties
  • 96 Bekeken

ik moet 0,51 betalen voor een sms uit nieuw Zeeland?????! daar heb ik geen contacten en het nummer komt ook niet voor in mijn telefoongeschiedenis.

graag creditering hiervan!

icon

Beste antwoord door Sanne 10 april 2020, 10:12

Hallo, welkom op de community!

 

Voor het ontvangen van een sms uit het buitenland rekenen we geen extra kosten. Wel voor het versturen van een sms naar een buitenlands nummer. Zie hier de tarievenlijst.

 

We kunnen hier op het openbare forum jouw abonnement en gegevens niet inzien. Wel zie ik dat de landcode van Nieuw Zeeland +64 / 0064 is. Mogelijk is een sms naar een 06 nummer per ongeluk naar een 006 nummer gestuurd. Controleer daarvoor even de specificatie op je Mijn Simpel pagina.

 

Groet, Sanne

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 3
Badge +7

Hallo, welkom op de community!

 

Voor het ontvangen van een sms uit het buitenland rekenen we geen extra kosten. Wel voor het versturen van een sms naar een buitenlands nummer. Zie hier de tarievenlijst.

 

We kunnen hier op het openbare forum jouw abonnement en gegevens niet inzien. Wel zie ik dat de landcode van Nieuw Zeeland +64 / 0064 is. Mogelijk is een sms naar een 06 nummer per ongeluk naar een 006 nummer gestuurd. Controleer daarvoor even de specificatie op je Mijn Simpel pagina.

 

Groet, Sanne

Ik stuur nooit sms berichten. Ik heb het nummer gecontroleerd maar ik herken het ook niet.  Wat moet ik jou doen? 

Hoe kan ik met de klantenservice contact opnemen?

Reputatie 5
Badge +9

Dit zijn contact mogelijkheden met de klantenservice.

Reageer