Skip to main content
Beantwoord

sms uit nieuw zeeland

  • apr 8, 2020 11:53 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 292 Bekeken

ik moet 0,51 betalen voor een sms uit nieuw Zeeland?????! daar heb ik geen contacten en het nummer komt ook niet voor in mijn telefoongeschiedenis.

graag creditering hiervan!

Beste antwoord door Sanne

Hallo, welkom op de community!

 

Voor het ontvangen van een sms uit het buitenland rekenen we geen extra kosten. Wel voor het versturen van een sms naar een buitenlands nummer. Zie hier de tarievenlijst.

 

We kunnen hier op het openbare forum jouw abonnement en gegevens niet inzien. Wel zie ik dat de landcode van Nieuw Zeeland +64 / 0064 is. Mogelijk is een sms naar een 06 nummer per ongeluk naar een 006 nummer gestuurd. Controleer daarvoor even de specificatie op je Mijn Simpel pagina.

 

Groet, Sanne

Bekijk origineel

4 reacties

Sanne
Forum|alt.badge.img+7
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • apr 10, 2020 8:12 a.m. UTC

Hallo, welkom op de community!

 

Voor het ontvangen van een sms uit het buitenland rekenen we geen extra kosten. Wel voor het versturen van een sms naar een buitenlands nummer. Zie hier de tarievenlijst.

 

We kunnen hier op het openbare forum jouw abonnement en gegevens niet inzien. Wel zie ik dat de landcode van Nieuw Zeeland +64 / 0064 is. Mogelijk is een sms naar een 06 nummer per ongeluk naar een 006 nummer gestuurd. Controleer daarvoor even de specificatie op je Mijn Simpel pagina.

 

Groet, Sanne


  • Auteur
  • Lezer
  • apr 10, 2020 8:37 a.m. UTC

Ik stuur nooit sms berichten. Ik heb het nummer gecontroleerd maar ik herken het ook niet.  Wat moet ik jou doen? 


  • Auteur
  • Lezer
  • apr 10, 2020 10:15 a.m. UTC

Hoe kan ik met de klantenservice contact opnemen?


  • Superster
  • apr 11, 2020 9:04 a.m. UTC

Dit zijn contact mogelijkheden met de klantenservice.