Beantwoord

Ten onrechte abonnement in rekening gebracht terwijl gratis abonnementsmaand

  • 17 November 2019
  • 1 reactie
  • 107 Bekeken

Ik heb mijn abonnement verlengd en daarbij zat de eerste drie maanden gratis. Dit is twee maanden goed gegaan alleen de derde keer niet. Er is €10 van mijn rekening geschreven, hoe kan dit?

mv JvB

icon

Beste antwoord door Joachiem 18 November 2019, 12:24

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8

Hoi, bedankt voor je bericht.

Opvallend dat er €10 van je rekening is afgeschreven. Ik adviseer je om even contact op te nemen met de klantenservice via simpel.nl/contact
Zij hebben inzicht in je gegevens en kunnen je verder helpen.

Veel plezier op de community en stel gerust nog een vraag!

Groetjes Joachiem 

Reageer