Beantwoord

uitleg mijn 1e factuur over de aanbetaling van 40 euro

  • 19 juni 2019
  • 2 reacties
  • 197 Bekeken

Badge
Hallo dit is de eerste keer dat ik iets vraag.
Ik heb een abonnement van 250 mb / 50 min bellen en 500 sms .
omdat ik in het begin van het abonnement veel data gebruikte
heb ik een voorschot moeten betalen van € 40.00 wat ik heb gedaan .
Nu heb ik voor de eerste keer een uitleg over de factuur gekregen
waar ik een vraag over heb :: wat gebeurd er met die € 40.00
wordt daar de rekening van betaald of blijft dat gewoon staan als borg ??

heb geprobeerd om direct met simpel via de mail maar op een een of andere manier gaat dat niet .
Ook per telefoon is een ramp maar daar heb ik al meer over gelezen op internet
icon

Beste antwoord door Joachiem 20 juni 2019, 16:10

Hi en welkom op de community!

Je hebt al een badge verdient, gefeliciteerd!

Goed dat je deze vraag stelt. Van de 40 euro die je als aanbetaling hebt gedaan wordt de rekening betaald en blijft niet staan als borg.

Om te weten hoe het voorschot van je Gebruikslimiet verrekend wordt zie dit topic:

https://community.simpel.nl/factuur-betalen-8/hoe-wordt-het-voorschot-van-mijn-gebruikslimiet-verrekend-83

Veel plezier op de community en stel gerust nog een vraag!

Groetjes Joachiem
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 1
Badge +8
Hi en welkom op de community!

Je hebt al een badge verdient, gefeliciteerd!

Goed dat je deze vraag stelt. Van de 40 euro die je als aanbetaling hebt gedaan wordt de rekening betaald en blijft niet staan als borg.

Om te weten hoe het voorschot van je Gebruikslimiet verrekend wordt zie dit topic:

https://community.simpel.nl/factuur-betalen-8/hoe-wordt-het-voorschot-van-mijn-gebruikslimiet-verrekend-83

Veel plezier op de community en stel gerust nog een vraag!

Groetjes Joachiem
Badge
oké ik ging er al van uit maar in ieder geval bedankt

Reageer