Volgens mij moet simpel aan je wens 12 gb te mogen ontvangen tegemoet komen.

Helemaal als je nieuwe overeenkomst nog niet is ingegaan. 

Ik weet niet hoe ze erop reageren, maar anders via mijnsimpel een bundelwijziging doorvoeren?

nog even een reactie:

in een andere post las ik onderstaande 

"Wanneer je pas verlengd hebt en nog binnen de bedenktermijn van 14 dagen zit, kan de verlenging gewijzigd worden naar de nieuwe deal. Indien dit het geval is, raad ik je aan contact op te nemen met onze klantenservice. "

even een appje naar de klanteservice dus

Groet, Charlie

Simpel

laatste bericht was van mij:

Eelco

;-)