Skip to main content
Antwoord

vreemd factuur

  • December 17, 2019
  • 1 reactie
  • 122 Bekeken

rob59

al sinds een aantal maanden weg bij simpel maar nog steeds incasseert simpel een factuur bij mij, het is maar 50 cent maar ik kan niet zien waarvoor en vind het erg verdacht dat deze situatie kan blijven bestaan, wie kent dit scenario

Beste antwoord door Alexandra

Hoi @rob59 
Is het mogelijk dat dit nog de gebruikskosten van het Plafond zijn? Die worden namelijk achteraf in rekening gebracht. Om je goed te kunnen helpen moeten we toch even met je mee kijken. Kan je hierover contact met ons opnemen?
Je facturen vindt je trouwens op je Mijn Simpel pagina onder het kopje 'Facturen', misschien dat dat je vraag ook al beantwoord.

Groetjes, Alexandra

1 reactie

Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • December 19, 2019

Hoi @rob59 
Is het mogelijk dat dit nog de gebruikskosten van het Plafond zijn? Die worden namelijk achteraf in rekening gebracht. Om je goed te kunnen helpen moeten we toch even met je mee kijken. Kan je hierover contact met ons opnemen?
Je facturen vindt je trouwens op je Mijn Simpel pagina onder het kopje 'Facturen', misschien dat dat je vraag ook al beantwoord.

Groetjes, Alexandra