Beantwoord

Waar vind ik mijn factuur specificatielijst

  • 25 augustus 2019
  • 1 reactie
  • 44 Bekeken

Op mijn factuur lijst kan ik gebelde nummers zien. Maar niet de nummers die mij hebben gebeld. ???

Waar kan ik dit wel terug vinden.

Zelfde voor sms.

Nummers die mij uit buitenland vandaan gebeld hebben staan wel vermeld.
Maar uit nederland niet
icon

Beste antwoord door Alexandra 27 augustus 2019, 09:53

Hoi @Geoffrey11 ,

Welkom op onze Community! 🌻

Nummers die jou bellen of sms'en staan inderdaad niet vermeld op je specificatie. Je specificatie betreft het verbruik van jouw eigen simkaart, niet wat daar op binnen komt. Alleen mogelijk kosten genererende diensten worden dus gespecificeerd op je specificatie. Binnen Nederland is dat alleen uitgaande gesprekken, in het buitenland kunnen dat ook binnenkomende gesprekken zijn en daarom staan die wel vermeld op je specificatie.

Je toestel houdt bij wie jou gebeld heeft, dat kan je eventueel voor jezelf bijhouden als je dat zou willen.

Groetjes, Alexandra
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1
Badge +8
Hoi @Geoffrey11 ,

Welkom op onze Community! 🌻

Nummers die jou bellen of sms'en staan inderdaad niet vermeld op je specificatie. Je specificatie betreft het verbruik van jouw eigen simkaart, niet wat daar op binnen komt. Alleen mogelijk kosten genererende diensten worden dus gespecificeerd op je specificatie. Binnen Nederland is dat alleen uitgaande gesprekken, in het buitenland kunnen dat ook binnenkomende gesprekken zijn en daarom staan die wel vermeld op je specificatie.

Je toestel houdt bij wie jou gebeld heeft, dat kan je eventueel voor jezelf bijhouden als je dat zou willen.

Groetjes, Alexandra

Reageer