Wij zijn gevolmachtigden van een 80+er die geen internetbankieren heeft en ook niet wil. Ze wil wel een goedkoper mobiel abonnement en zodoende kwamen we bij jullie uit. Echter nu blijkt de eerste betaling alleen via iDeal te kunnen plaatsvinden… waarom kunnen we in haar geval geen sepa formulier bij jullie indienen samen met kopie bankpas of bankafschrift? IDeal / internetbankieren gaat ze sowieso niet nemen dus als het niet op een andere senior vriendelijke manier kan, dan zal de aanvraag alsnog geannuleerd moeten worden… We horen graag.
Beste antwoord door Houscouss
Bekijk origineel
