Wanneer krijg ik bericht hierover?

Hi @Gerard Waanders,

Begrijpelijk dat je gebruik wilt maken van deze actie! 

Om over te stappen naar deze actie, moet het abonnement verlengbaar zijn. Dit is het geval wanneer het contract binnen 6 maanden eindigt. Je kunt controleren of het mogelijk is om te verlengen via de Mijn Simpel pagina > Abonnement >  Nu verlengen. Als de groene button 'Nu verlengen' niet zichtbaar is, dan is het abonnement nog niet te verlengen en kan er enkel een bundelwijziging zonder de verlengacties gedaan worden.

Groet, Charlie

Simpel

Mijn abonnement gaat tot 9 april , dus graag verlenging met 12 gb

Hi @Gerard Waanders,

Zoals aangegeven in mijn bericht, kun je de verlenging in orde maken via de Mijn Simpel pagina. Onder het kopje ‘Abonnement’ kun je klikken op de button ‘Nu verlengen’ en hier de gewenste bundel / contractduur selecteren! 

Mocht je er niet uitkomen, dan raad ik je aan contact op te nemen met onze klantenservice. 

Groet, Charlie

Simpel