Hi peterfemmeke (Pinkels).
Dit staat los van Simpel. Heb je al gegoogled op dit probleem? Er staat bijvoorbeeld gebruikersnaam en wachtwoord weglaten in de instellingen.
Zonnet mail is een Tele2 dienst, je kunt het beste contact opnemen met hen.(Bijvoorbeeld forum)
Hi Peter,
Welkom op onze community!
Zoals @Snowboard al aangeeft bevind dit probleem zich niet in het abonnement van Simpel.
Je kunt inderdaad beter contact opnemen met de provider van het e-mailadres, wellicht bieden zij ook een forum aan waar je je vragen kunt stellen.
Ik hoop dat je zo snel mogelijk duidelijkheid hierover krijgt en het probleem zich verhelpt.
Groetjes Tess