Beantwoord

extra mb besteld gaat fout

  • 17 september 2020
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken

Week geleden extra 1000 mb besteld komt er gister een waarschuwing dat er tekort dreigt, vreemd week geleden besteld kennelijk iets mis gegaan maar bestel nog maar weer 1000 bij. En nu blijkt dat ik 2x 1000 heb besteld maar dat was niet de bedoeling!!!! Ik wil dat er 1000 weer ongedaan gemaakt worden!!!Die waarschuwing was onterecht en misleidend!!!

icon

Beste antwoord door Ilan 18 september 2020, 10:15

Hallo en goedemorgen @Peter68.

Ten eerste Welkom op onze community.

Ai.. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat je 1 aanvuller krijgt als je er 1 hebt besteld 🙂. Geen man overboord. Omdat ik via de community geen persoonlijke gegevens kan inzien en zo niet kan zien wat er is “mis” gegaan verzoek ik je om ons even te bellen.
Je kunt ons hier bereiken.  We zullen samen kijken wat er is gebeurd en dit met je oplossen.

Groet en een fijn weekend.
Ilan

Simpel.

 

 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge +8

Hallo en goedemorgen @Peter68.

Ten eerste Welkom op onze community.

Ai.. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat je 1 aanvuller krijgt als je er 1 hebt besteld :). Geen man overboord. Omdat ik via de community geen persoonlijke gegevens kan inzien en zo niet kan zien wat er is “mis” gegaan verzoek ik je om ons even te bellen.
Je kunt ons hier bereiken.  We zullen samen kijken wat er is gebeurd en dit met je oplossen.

Groet en een fijn weekend.
Ilan

Simpel.

 

 

Reageer