Skip to main content
Beantwoord

Geen 4G ontvangst op mijn toestel

  • 16 september 2019
  • 2 reacties
  • 528 Bekeken

Iphone6 update software 12.4.1

merkte dat ik geen 4g ontvangst hebt
in instellingen staat alles goed voor 4G
Telefoon al opnieuw opgestart.
Wel 3G maar geen verbinding...

wat zou de oorzaak kunnen zijn

Beste antwoord door Tess

Hi Willi,

Welkom op onze community!

Vervelend om te lezen dat je problemen ondervind met het mobiele internet.

Doordat wij een Sim Only provider zijn bieden wij enkel online toestelhulp aan.
Ik wil je vragen om de instellingen van je toestel eerst te controleren om te zien of deze juist staan.
Mocht dit geen positieve uitkomst bieden wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice .

Wij helpen je dan graag verder.

Groetjes, Tess
Bekijk origineel

2 reacties

Tess
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • 121 reacties
  • Antwoord
  • 18 september 2019
Hi Willi,

Welkom op onze community!

Vervelend om te lezen dat je problemen ondervind met het mobiele internet.

Doordat wij een Sim Only provider zijn bieden wij enkel online toestelhulp aan.
Ik wil je vragen om de instellingen van je toestel eerst te controleren om te zien of deze juist staan.
Mocht dit geen positieve uitkomst bieden wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice .

Wij helpen je dan graag verder.

Groetjes, Tess

  • Auteur
  • Lezer
  • 1 reactie
  • 18 september 2019
Hallo Tess,

Via klantenservice probleem verholpen .
Bedankt voor je reactie :)

groet, Will Janssen

Reageer