Ik heb de hele dag (3-9-2025) al geen bereik, thuis op wifi, maar helaas niets doet het, geen internet, whatsapp, google,
Antwoord
Geen bereik
Beste antwoord door Raveena
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je op 3 september de hele dag geen bereik hebt gehad en geen gebruik kon maken van internetdiensten zoals WhatsApp, Google of je wifi-verbinding.
Op dit moment zijn er geen landelijke storingen bij Simpel gemeld. Wel kan het zijn dat er lokaal in jouw regio (zoals Westervoort en omgeving) een tijdelijke netwerkstoring is geweest. We adviseren je om je toestel opnieuw op te starten en te controleren of mobiele data en wifi correct zijn ingeschakeld. Ook kan het helpen om je netwerkinstellingen te resetten of handmatig een netwerk te selecteren.
Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice via Mijn Simpel of per e-mail. We kijken graag met je mee om dit op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Raveena
Team Simpel
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je op 3 september de hele dag geen bereik hebt gehad en geen gebruik kon maken van internetdiensten zoals WhatsApp, Google of je wifi-verbinding.
Op dit moment zijn er geen landelijke storingen bij Simpel gemeld. Wel kan het zijn dat er lokaal in jouw regio (zoals Westervoort en omgeving) een tijdelijke netwerkstoring is geweest. We adviseren je om je toestel opnieuw op te starten en te controleren of mobiele data en wifi correct zijn ingeschakeld. Ook kan het helpen om je netwerkinstellingen te resetten of handmatig een netwerk te selecteren.
Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan contact op met onze klantenservice via Mijn Simpel of per e-mail. We kijken graag met je mee om dit op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Raveena
Team Simpel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.