Beantwoord

Ik raak mb’s kwijt

  • 21 June 2019
  • 1 reactie
  • 596 Bekeken
Madmax2006
Hoe kan het dat er midden in de nacht of heel vroeg in de ochtend mb’s (soms wel 450mb’s) van mijn bundel af gaat
terwijl mijn telefoon beneden ligt en in huis heb ik de WiFi aanstaan die sterk genoeg is zodat de WiFi niet uit kan vallen en de telefoon naar 4G overgaat.

helaas kan ik niet in mijn mobile data kijken, want daar staat niks aangegeven.
icon

Beste antwoord door Alexandra 24 June 2019, 09:27

Bekijk origineel

1 reactie

Alexandra
Reputatie 2
Badge +8
Hey Madmax!

Welkom op onze Community ❤️
Wat vervelend dat je toestel internet verbruikt zonder dat je daar bewust van bent. Je geeft aan dat je WiFi signaal sterk genoeg is, het is toch mogelijk dat je toestel alsnog overschakelt naar het 4G netwerk. Bij Simpel kunnen we niet inzien waar je MB's aan verbruikt zijn, wij registeren enkel de verbinding die je simkaart maakt. Dit antwoord van Snowboard helpt je misschien ook verder!

Groetjes, Alexandra
Simpel Medewerker

Reageer


Forumvoorwaarden