Internetverbruik

  • 8 May 2024
  • 1 reactie
  • 71 Bekeken

Badge

ik vind dit persoonlijk een beetje schandalig ik heb mijn 4g op zonder dat ik dit door heb heb ik 27 euro aan extra kosten gemaakt ik moet 37 euro betalen voor een abonnement van 10,57


1 reactie

Badge

Goedemorgen @rpeeters200,

 

Wat jammer om te lezen dat je een hogere factuur hebt ontvangen, dan normaal gesproken. Ik denk graag met je mee, over hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. 

Heb je toegang tot je ‘Mijn Simpel’ account? Zo ja, dan zou je via dat account een plafond in kunnen stellen, zodat je meer controle krijgt over de kosten.

Kom je niet in je account, of heb je liever dat er specifiek meegekeken wordt naar jouw abonnement, dan zou ik je willen vragen om via ‘www.simpel.nl/contact’, contact met ons op te nemen.

 

Groetjes, Jahduar

Simpel

Reageer