F.A.Q.

Kan ik het tegoed van de MB-aanvuller meenemen naar de volgende maand?

  • 4 January 2019
  • 2 reacties
  • 828 Bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
De MB-aanvuller is een toevoeging op je internetbundel die geldt in Nederland en de EU, én voor de huidige periode.
De extra MB’s in de door jou gekozen MB-aanvuller kun je gebruiken tot de laatste dag van je bundelperiode, en kun je dus niet meenemen naar de volgende maand. De prijs van de bundel wordt op je volgende factuur in rekening gebracht. Je kunt maximaal 10 mb-aanvullers per maand bestellen.

2 reacties

Waarom kan ik ze niet meenemen ik heb ze betaald

Reputatie 1
Badge +8

Hi @Wim 

 

Goed dat je het even navraagt!

 

De reden dat je deze niet kan meenemen naar de volgende maand is dat het een aanvulling is op jouw huidige maandbundel. Dus het is niet een bundel die je kan gebruiken tot het op is, maar een bundel die je kan gebruiken tot het einde van de periode waarin je deze hebt aangeschaft. Net zoals je maandbundel. Als je bijvoorbeeld een bundel hebt van 10GB, en je gebruikt iedere maand maar 3GB, vervalt de overige 7GB ook altijd automatisch, ook al heb je hier natuurlijk wel voor betaald. Daardoor is het belangrijk dat je altijd de juiste bundel kiest, en ook de juiste MB-aanvullers mochten die nodig zijn.

 

Een hele fijne dag verder!

 

Groet, Gerrit
Simpel

 

 

Reageer