Hoi Wes,

Welkom op onze Community!

Het ingestelde Plafond zorgt ervoor dat je geen buitenbundelkosten kan maken boven het ingestelde bedrag. Het verbruiken van je eigen bundel zorgt niet voor buitenbundelkosten, pas wanneer het eigen tegoed volledig is verbruikt uiteraard. Indien je geen werkend mobiele internet hebt, wil ik je vragen onze stappenplan te volgen. Mocht je na de stappen te hebben doorlopen nog steeds geen werkend internet hebben, wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice.

Groetjes,

Houssam